Política de cambios, devoluciones y reembolsos

Cambios: Se dispone de un plazo de 30 días para realizar los cambios de productos, los cuales deben de venir en su estado original y con las etiquetas. Productos que vienen sucios, usados o abiertos, no serán cambiados.

Devoluciones: Nuestra política no permite realizar devoluciones de producto ni dinero. Una vez efectuada la compra, solo se pueden realizar cambios de productos. 

Garantías: En caso de haber comprado una mochila o lonchera, podrá contar con un año de garantía, la cual solo se hará efectiva si el producto viene con defectos de fabrica en sus costuras o cremalleras. Para poder aplicar la garantía deberá llevar el producto a la sucursal donde realizó la compra, con factura en mano. Este debe ir limpio y lavado, de lo contrario no se recibirán. Una vez entregado en producto, la empresa va a disponer de un plazo de 15 días para valoración del defecto y reparación.